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如何成為職場上的常勝將軍:公關思維與危機管理全攻略

我是公關溫拿 Winner,一位幫助無數品牌實現影響力的幕後推手。在這個人人都有 15 分鐘成名機會的自媒體時代,我專注於建立品牌的媒體關係,讓企業成功曝光。同時,我也是在無數危機事件中平息風暴的「喬王」。

也許你不認識我,但你一定看過我操作的新聞,或者接觸過我推動的品牌,因為它們可能已經悄悄影響了你的生活。

 

從北漂青年到公關 Winner 的職場進化史

我的故事開始於高中畢業,那年我帶著媽媽給的 6000 元北上台北,展開了我的「北漂人生」。那時,我連房子都租不起,只能在朋友家打地鋪,靠著對未來的堅持與熱情一步步打拼。

高中時,我學的是編劇與導演,夢想成為一位節目製作人,並進入當時最紅的綜藝節目《龍兄虎弟》的製作團隊。毫無門路的我,靠著毛遂自薦,遞出履歷,終於在製作人賴勛彪的提攜下,拿到了第一份節目通告助理的工作。

我的任務是讓錄影現場座無虛席。為此,我拼了命打陌生電話,甚至經常超額完成任務。每一場我都超越同事,這讓老闆給了我一個名字——Winner。這不僅是一個名字,更成為我職場上的使命:以 200% 的努力超越每一位老闆的期望。

 

公關職涯的黃金法則:燈光師與喬王

隨著職場的成長,我的角色從節目助理逐步擴展到廣告業務、記者、企業公關及發言人等領域。我曾擔任淘寶台灣館的首任公關,操作過上萬則新聞曝光,也在鴻海、遠傳等企業中,成功打造品牌聲量。

公關的兩大使命:

  • 品牌的燈光師

    公關的責任是讓品牌被看見,透過新聞、記者會、媒體策略,讓品牌在正確的舞台上閃耀光芒。

  • 品牌的喬王

    當品牌面臨危機,公關的使命是滅火,協調各方,讓風暴平息,確保品牌免受重大損害。


教育的傳承:打造下一代公關 Winner

除了企業經歷,我也將這 20 多年的公關經驗帶入教育領域。我透過授課進駐中小企業,幫助他們建立內部的公關流程,從零開始培養媒體關係。

從零到有:培育公關生態圈

看著毫無公關概念的學員,從我的指導中學會如何操作媒體名單、辦記者會,甚至在上課後一周內成功上稿,這種成就感讓我相信,打造一個健全的公關生態圈是我肩上的使命。

身為基督徒,我深信聖經的智慧能為我的公關思維提供力量。在腓立比書 4:13 中提到:「我靠著那加給我力量的,凡事都能做。」這句話支撐我度過職場中的每一次挑戰,無論是風暴中的即時決策,還是心理上的後遺症。


公關思維是每個人的必要技能

在這個充滿變數的時代,每個人都需要具備公關思維和危機處理技能,無論你的行業是什麼,都可能隨時面臨挑戰。讓我們一起培養屬於自己的公關魂,成為職場中的常勝將軍。

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